RESERVAS Y NORMATIVA
¿Cómo reservo mi fecha en Sala Stars?
Horario de Atención al cliente y reservas:
Teléfono 680 674 826
Whatsapp todo el día
Atención telefónica de 14h a 21h
Una vez elegido el día, se hace una reserva de 60 € mediante transferencia o Bizum.
El día de la fiesta el personal de STARS le abrirá la sala 20 minutos antes de la hora contratada, y le explicará el funcionamiento de todo lo necesario. Es imprescindible la puntualidad tanto a la entrada como a la salida de la fiesta.
En ese momento hay que firmar la normativa de la sala y abonar en efectivo el resto del importe pendiente del alquiler o extras contratados.
Se solicitará una fianza obligatoria de 60€. Una vez finalizada la fiesta, la sala debe quedar tal y como se entregó, se verificará que todo esté correcto, y se procederá a devolver la fianza. En caso de mal uso o rotura de material de la sala, no se devolverá la fianza.
En caso de anulación de la fecha reservada, la paga y señal no se devuelve, pero no lo perderás. Te entregaremos un vale por el valor de la reserva, válido durante 1 año para poder volver a reservar la sala en otra fecha. En caso de anular con menos de 15 días de antelación, la paga y señal no se devolverá ni se generará ningún vale.
La reserva y la hoja de normas, debe firmarla siempre un adulto mayor de 21 años.
NORMATIVA DE LA SALA
Cuida el local: Al terminar el evento, asegúrate de dejar el lugar en las mismas condiciones en las que lo encontraste. Todo lo que se introduzca para la fiesta debe retirarse al final. Hay que tirar la basura al finalizar la fiesta.
Sin vidrios ni productos ilegales: No está permitido llevar vidrios, cristales u objetos ilegales al local.
Decoración: No se puede lanzar confeti, arroz o similares, ni pegar decoraciones en las paredes con celo, cintas de doble cara o blu-tack. En la sala encontrarás diversas zonas habilitadas para decorar con ganchos.
Comunica los accidentes: Si ocurre algún accidente, avísalo rápidamente al teléfono de la sala.
Respeto a los vecinos: Al entrar o salir del local, sé respetuoso con los vecinos. No te quedes en la puerta invadiendo la acera, y la puerta del local debe permanecer siempre cerrada.
Zonas infantiles: En las áreas de juego para niños, siempre con calcetines y sin calzado. No se permite comer ni beber en la piscina de bolas. Respeta las edades indicadas para cada zona. Los niños menores deben estar siempre vigilados por un/a adulto en la zona de juego.
Prohibido el alcohol para menores: El consumo de alcohol está prohibido para menores de edad según la ley.
No fumar: No se permite fumar dentro del local, y si hay menores en el evento, mantén una distancia de 10 metros de la puerta.
Responsabilidad del organizador/a: La persona que alquila el local es responsable de los posibles daños materiales que se produzcan y multas relacionados con la fiesta.